Đã xảy ra lỗi [-5005: 0x80070002] khi chạy thiết lập

0
100

Nếu khi bạn cố gắng cài đặt, hoặc đặc biệt là cố gỡ cài đặt một chương trình thông qua ứng dụng Chương trình và Tính năng trong Windows 10 và nhận được thông báo lỗi Đã xảy ra lỗi [-5005: 0x80070002] trong khi chạy thiết lập với mã lỗi kèm theo, thì bài viết này là nhằm giúp bạn. Lưu ý rằng lỗi có thể xảy ra với giá trị khác 5005 – các giải pháp trong bài đăng này vẫn được áp dụng.

Đã xảy ra lỗi [-5005: 0x80070002] khi chạy thiết lập
Đã xảy ra lỗi [-5005: 0x80070002] khi chạy thiết lập

Tùy thuộc vào chương trình, khi bạn gặp sự cố này, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi tương tự sau đây;

An error (-5005: 0x80070002) has occurred while running the setup.
Please make sure you have finished any previous setup and closed other applications.
If the error still occurs, please contact your vendor: Activision (#ttlD_STRING1 tttt).

Bạn có thể gặp phải lỗi này do các tệp còn sót lại từ quá trình gỡ cài đặt chương trình trước đó hoặc chương trình vẫn được cài đặt đầy đủ trên máy tính Windows 10 của bạn và bạn đang cố cài đặt cùng một chương trình. Ngoài ra, lỗi có thể xảy ra do quá trình cài đặt / gỡ cài đặt phần mềm bị lỗi – có nghĩa là phần mềm được đề cập trước đó chưa được cài đặt / gỡ cài đặt hoàn toàn.

Danh Mục

Đã xảy ra lỗi [-5005: 0x80070002] khi chạy thiết lập

Nếu bạn đang gặp phải vấn đề này, bạn có thể thử các giải pháp được đề xuất của chúng tôi bên dưới theo thứ tự cụ thể và xem liệu điều đó có giúp giải quyết vấn đề hay không.

  1. Chạy Trình gỡ rối cài đặt và gỡ cài đặt chương trình
  2. Sử dụng trình gỡ cài đặt phần mềm của bên thứ ba
  3. Cài đặt / Gỡ cài đặt chương trình ở trạng thái Khởi động sạch
  4. Tải xuống và chạy trình cài đặt chương trình
  5. Gỡ cài đặt chương trình qua Registry Editor

Chúng ta hãy xem mô tả về quy trình liên quan đến từng giải pháp được liệt kê.

1. Chạy Trình gỡ rối cài đặt và gỡ cài đặt chương trình

Giải pháp này yêu cầu bạn chạy Trình gỡ rối cài đặt và gỡ cài đặt chương trình từ Microsoft và xem sự cố có được giải quyết hay không. Trình gỡ rối cài đặt và gỡ cài đặt chương trình giúp bạn tự động sửa chữa các sự cố khi bạn bị chặn cài đặt hoặc gỡ bỏ chương trình. Nó cũng sửa chữa các khóa đăng ký bị hỏng.

2. Sử dụng trình gỡ cài đặt phần mềm của bên thứ ba

Ứng dụng Chương trình và Tính năng của Windows 10 đôi khi có thể không hiệu quả trong việc xóa phần mềm khỏi thiết bị của bạn – trong một số trường hợp, ngay cả khi phần mềm đã được gỡ cài đặt thành công, vẫn còn sót lại các tệp còn sót lại trên máy của bạn và những tệp này có thể gây ra xung đột. Trong những trường hợp như thế này, tốt hơn hết bạn nên sử dụng trình gỡ cài đặt phần mềm của bên thứ ba vì họ thực hiện công việc xóa phần mềm khỏi máy tính Windows 10 một cách triệt để.

  Hồ sơ không bị xóa hoàn toàn, Lỗi - Thư mục không trống

3. Cài đặt / Gỡ cài đặt chương trình ở trạng thái Khởi động sạch

Xung đột có thể xảy ra trong quá trình cài đặt / gỡ cài đặt phần mềm của bạn. Trong trường hợp đó, bạn có thể thực hiện Khởi động sạch thiết bị Windows 10 của mình và sau đó thử lại cài đặt hoặc gỡ cài đặt phần mềm.

4. Tải xuống và chạy trình cài đặt chương trình

Giải pháp này chỉ yêu cầu bạn tải xuống phiên bản đầy đủ của chương trình được đề cập và bắt đầu quy trình cài đặt. Tại một số điểm trong quá trình cài đặt, nó sẽ phát hiện ra rằng chương trình đã nằm trên máy tính và nó sẽ nhắc người dùng gỡ cài đặt chương trình. Chọn Có cho tùy chọn đó. Chương trình mới sau đó sẽ được cài đặt đúng cách và sau đó nó có thể được gỡ cài đặt.

5. Gỡ cài đặt chương trình qua Registry Editor

Giải pháp này yêu cầu bạn gỡ cài đặt chương trình thông qua Registry. Đây là một phương pháp xâm lấn; vì vậy hãy đảm bảo sao lưu sổ đăng ký hoặc tạo điểm khôi phục hệ thống như các biện pháp phòng ngừa cần thiết.

BÌNH LUẬN

Vui lòng nhập bình luận của bạn
Vui lòng nhập tên của bạn ở đây