Khắc phục sự cố reCAPTCHA không hoạt động trong Chrome, Firefox hoặc bất kỳ trình duyệt nào

0
2399

reCAPTCHA là một dịch vụ miễn phí của Google để xác nhận rằng một hệ thống đang được sử dụng bởi con người chứ không phải rô bốt hay rô bốt. Nó giúp các trang web tự bảo mật trước các công cụ tự động độc hại và các cuộc tấn công spam. Nó tương tự như Captcha , điểm khác biệt duy nhất là Captcha yêu cầu bạn giải một số câu đố để đảm bảo rằng bạn không phải là người máy. Và, reCAPTCHA yêu cầu bạn đánh dấu vào nút Tôi không phải là người máy để xác nhận danh tính của bạn.

Gần đây, nhiều người dùng đã báo cáo rằng reCAPTCHA không hoạt động trong trình duyệt web của họ. Nhiều người trong số họ đã nói rằng nó xuất hiện ban đầu và sau đó biến mất khi bạn nhấp vào nó. Và khi bạn làm mới trang web, nó sẽ hiển thị cho bạn một thông báo cảnh báo như xác minh không thành công, máy tính của bạn đang gửi truy vấn tự động, v.v.

Nếu bạn cũng gặp phải vấn đề tương tự trong trình duyệt web của mình, hãy xem bài viết này. Ở đây, tôi sẽ đề cập đến các giải pháp để khắc phục sự cố reCAPTCHA không hoạt động trong trình duyệt . Nhưng trước đó, chúng ta hãy cố gắng tìm hiểu nguyên nhân gây ra vấn đề này.

Khắc phục sự cố reCAPTCHA không hoạt động trong Chrome, Firefox hoặc bất kỳ trình duyệt nào
Khắc phục sự cố reCAPTCHA không hoạt động trong Chrome, Firefox hoặc bất kỳ trình duyệt nào

Những lý do gây ra sự cố reCAPTCHA không hoạt động trong trình duyệt

Nếu reCAPTCHA không hoạt động trong trình duyệt của bạn, thì vấn đề này có thể phát sinh do một số lý do bao gồm:

  • Bạn đang sử dụng phiên bản cũ hơn của trình duyệt web của mình.
  • Dịch vụ VPN hoặc proxy đang bị gián đoạn với reCAPTCHA.
  • Trình duyệt bị nhiễm phần mềm độc hại như kẻ xâm nhập trình duyệt, trojan, công cụ phần mềm quảng cáo, v.v.
  • Nó có thể được kích hoạt do cấu hình trình duyệt; xem xét việc tạo một hồ sơ trình duyệt mới .
  • Bạn có thể gặp lỗi này nếu địa chỉ IP của bạn được phát hiện là đáng ngờ.
  Hiển thị hoặc ẩn Điểm thưởng Microsoft trong Hồ sơ Edge

Bạn có thể thử khắc phục sự cố reCAPTCHA không hoạt động bằng các phương pháp khác nhau mà tôi sẽ chia sẻ trong bài viết này. Hãy đi thẳng vào các giải pháp ngay bây giờ.

reCAPTCHA không hoạt động trong Chrome, Firefox hoặc bất kỳ trình duyệt nào

Đây là những cách để giải quyết lỗi reCAPTCHA không hoạt động trong trình duyệt của bạn. Nhưng trước khi bắt đầu, bạn có thể muốn xóa bộ nhớ cache của trình duyệt trước và xem.

  1. Cập nhật trình duyệt web của bạn lên phiên bản mới nhất
  2. Tắt VPN hoặc Dịch vụ proxy của bạn
  3. Đặt lại địa chỉ IP.
  4. Kiểm tra phần mềm độc hại trên PC của bạn
  5. Đặt lại trình duyệt của bạn

1. Cập nhật trình duyệt web của bạn lên phiên bản mới nhất

Vì một trong những lý do phổ biến nhất dẫn đến sự cố “reCAPTCHA không hoạt động” là phiên bản trình duyệt đã lỗi thời, bạn nên cập nhật phiên bản này. Ở đây, tôi sẽ đề cập đến các bước để cập nhật hai trình duyệt web được sử dụng rộng rãi bao gồm Google Chrome và Mozilla Firefox .

Đối với Google Chrome

Khắc phục sự cố reCAPTCHA không hoạt động trong Chrome, Firefox hoặc bất kỳ trình duyệt nào
Khắc phục sự cố reCAPTCHA không hoạt động trong Chrome, Firefox hoặc bất kỳ trình duyệt nào
  • Khởi chạy Google Chrome và chuyển đến menu ba chấm.
  • Bây giờ, hãy nhấp vào tùy chọn Help > About Chrome.
  • Bây giờ nó sẽ tự động tìm kiếm bản cập nhật mới nhất và cài đặt nó.
  • Sau khi cập nhật Chrome, hãy khởi động lại nó và truy cập trang web reCAPTCHA để xem hiện nó có hoạt động tốt hay không.
  Biểu tượng Khay hệ thống không hoạt động trong Windows 10

Đối với Mozilla Firefox

Khắc phục sự cố reCAPTCHA không hoạt động trong Chrome, Firefox hoặc bất kỳ trình duyệt nào

  • ở Firefox, vào menu ba thanh của nó và nhấp vào tùy chọn Help.
  • Tiếp theo, nhấn vào tùy chọn About Firefox. Nó sẽ kiểm tra và tải xuống các bản cập nhật mà bạn có thể cài đặt bằng cách nhấp vào nút Update.
  • Khởi động lại Firefox và mở cửa sổ reCAPTCHA và kiểm tra xem sự cố đã biến mất chưa.
Khắc phục sự cố reCAPTCHA không hoạt động trong Chrome, Firefox hoặc bất kỳ trình duyệt nào
Khắc phục sự cố reCAPTCHA không hoạt động trong Chrome, Firefox hoặc bất kỳ trình duyệt nào

2. Tắt VPN hoặc Dịch vụ proxy của bạn

Dịch vụ VPN có thể gây ra lỗi reCAPTCHA không hoạt động trong trình duyệt của bạn. Do đó, hãy thử tắt ứng dụng VPN bạn sử dụng một lúc và kiểm tra xem reCAPTCHA có bắt đầu hoạt động trong trình duyệt của bạn hay không. Nếu đúng như vậy, thì VPN của bạn là nguyên nhân gây ra sự cố.

Theo cách tương tự, hãy tắt dịch vụ proxy nếu bạn sử dụng dịch vụ proxy và xem liệu sự cố reCAPTCHA không hoạt động có vẫn tiếp diễn hay không.

3. Đặt lại địa chỉ IP

Trong trường hợp không may khi địa chỉ IP của bạn có danh tiếng tiêu cực và bị phát hiện là đáng ngờ, việc đặt lại địa chỉ IP có thể giúp bạn giải quyết vấn đề này. Giải pháp này dường như hoạt động khi reCAPTCHA không hoạt động trong bất kỳ trình duyệt web nào của bạn. Dưới đây là các bước để đặt lại địa chỉ IP trên PC chạy Windows 10 của bạn:

Thứ nhất, mở CMD với đặc quyền quản trị viên; cho điều đó, hãy tìm kiếm CMD và mở ứng dụng bằng tùy chọn Chạy với tư cách quản trị viên .

  Internet không hoạt động sau khi cập nhật Windows 10

Bây giờ, hãy nhập lần lượt các lệnh sau vào CMD:

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew

Khi tất cả các lệnh trên được thực thi hoàn toàn, hãy khởi động lại trình duyệt web của bạn và truy cập trang reCAPTCHA để xem liệu nó có hoạt động tốt hay không.

4. Kiểm tra phần mềm độc hại trên PC của bạn

Bạn có thể gặp phải vấn đề này nếu trình duyệt của bạn bị nhiễm một số loại phần mềm độc hại như trojan, phần mềm quảng cáo, kẻ xâm nhập trình duyệt, v.v. Vì vậy, hãy quét PC của bạn để tìm phần mềm độc hại và xóa nó khỏi PC của bạn. Bạn có thể sử dụng Phần mềm chống vi-rút miễn phí cung cấp khả năng bảo vệ bạn khỏi phần mềm độc hại.

Sau khi làm như vậy, hãy gỡ cài đặt hoàn toàn trình duyệt web của bạn bằng một chương trình gỡ cài đặt miễn phí . Sau đó, tải xuống trình cài đặt cho trình duyệt web của bạn từ web và cài đặt lại trên PC của bạn.

Khởi chạy trình duyệt của bạn và kiểm tra xem reCAPTCHA có hoạt động bình thường không.

5. Đặt lại trình duyệt của bạn

Nếu không có gì hoạt động, bạn có thể cần phải đặt lại trình duyệt Edge, Chrome hoặc Firefox của mình về cài đặt mặc định ban đầu.

Hy vọng rằng hướng dẫn này sẽ giúp bạn khắc phục sự cố reCAPTCHA .

BÌNH LUẬN

Vui lòng nhập bình luận của bạn
Vui lòng nhập tên của bạn ở đây